Randevu Al
KVKK

KVKK Aydınlatma Metni ve Çerez Politikası

Son güncelleme: 6 Ekim 2026

1. Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu, Op. Dr. Murat Ayata’dır (Op. Dr. Murat Ayata Muayenehanesi).

2. İşlenen kişisel veriler

  • Kimlik ve iletişim bilgileri: WhatsApp, telefon veya e-posta ile bize ulaştığınızda paylaştığınız ad, telefon numarası ve e-posta adresi.
  • Sağlık verileri: Ön değerlendirme ve görüntülü görüşme sırasında paylaştığınız şikâyetler, fotoğraflar ve tıbbi bilgiler.
  • Site kullanım verileri: Yalnızca çerezlere onay vermeniz hâlinde; IP adresi, tarayıcı bilgisi, ziyaret edilen sayfalar ve sitedeki tıklamalar.

3. İşleme amaçları

  • Talep ve sorularınızı yanıtlamak, ön görüşme ve randevu planlamak,
  • Tıbbi değerlendirme, teşhis, tedavi ve takip hizmetlerini yürütmek,
  • Yasal yükümlülükleri yerine getirmek,
  • İnternet sitesinin güvenli çalışmasını sağlamak,
  • Onay vermeniz hâlinde reklamlarımızın etkinliğini ölçmek.

4. Hukuki sebepler

Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. maddesinde yer alan bir sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Sağlık verileriniz, KVKK’nın 6. maddesi uyarınca sır saklama yükümlülüğü altındaki kişilerce tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi amacıyla veya açık rızanıza dayanılarak işlenir. Reklam ölçümüne yönelik çerezler yalnızca açık rızanızla kullanılır.

5. Verilerin aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak şu alıcılarla paylaşılabilir:

  • Ameliyatların yapıldığı Lüleburgaz Özel Medikent Hastanesi,
  • Meta Platforms (WhatsApp üzerinden iletişim; onay vermeniz hâlinde Meta Pixel),
  • Vercel Inc. (internet sitesinin barındırılması), Google (harita hizmeti), Doktor Takvimi (online randevu),
  • Talep edilmesi hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları.

Bu hizmet sağlayıcıların bir kısmının sunucuları yurt dışında bulunduğundan, verileriniz KVKK’nın 9. maddesine uygun olarak yurt dışına aktarılabilir.

6. Saklama süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta (özellikle sağlık kayıtlarına ilişkin düzenlemelerde) öngörülen süreler kadar saklanır; bu sürelerin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

7. Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse bilgi talep etme,
  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme,
  • Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi info@muratayata.com adresine veya yukarıdaki posta adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

9. Çerez politikası

Sitemizde iki tür çerez ve benzeri teknoloji kullanılır:

  • Zorunlu: Dil tercihinizi ve çerez tercihinizi hatırlamak için. Bunlar sitenin çalışması için gereklidir.
  • Reklam ve ölçüm (Meta Pixel): Reklamlarımızın kaç kişiye ulaştığını ve kaç kişinin bizimle iletişime geçtiğini ölçmek için. Yalnızca çerez bandında “Kabul et” seçeneğini işaretlemeniz hâlinde çalışır.

Tercihinizi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz:

📞Ara💬WhatsApp✉️E-posta📍Konum